Bpost-Streik: Verzögerungen bei Ihren Bestellungen zu erwarten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Klient:

Die Produkte werden zum Online-Verkauf an Verbraucher angeboten, die natürliche Personen sind. natürlichen Personen, die als Einzelpersonen handeln und nicht als für geschäftsunfähig erklärt wurden. Jede Person, die für geschäftsunfähig gemäß Artikel 1123 ff. des Zivilgesetzbuchs erklärt wurde verjährt ist, kann unter keinen Umständen einen Kauf auf der Website tätigen. Die Konsultation der Website und die Dienstleistungen die dort angeboten werden, obliegt dem gesetzlichen Vertreter. Dieser gesetzliche Vertreter ist verpflichtet, sich an diese Bedingungen zu halten.

Die Produkte sind weder für Händler, noch für Gewerbetreibende zum Zweck für die Zwecke ihres Berufs, noch für den Vertrieb und/oder Wiederverkauf in der Regel üblicherweise von der SPRL Delcambe Chaussures online verkauften Produkte.

Die Produkte sind nur für Kunden bestimmt, die in Belgien, Frankreich, Deutschland, Frankreich und Deutschland ansässig sind. Metropolitanregion, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden. Besucher der Website die außerhalb dieser Länder ansässig sind und Produkte erwerben möchten, werden gebeten gebeten, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen (per Telefon unter +32/65.40.88.98 und per E-Mail an customercare@delcambe.be), der den Verkäufer kontaktieren kann, wenn möglich, die Ware nach Erhalt des Kaufpreises an den Kunden weiterleiten wird. Zahlung des Preises zuzüglich der Versandkosten zugestellt wird.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, bei dem ein Rechtsstreit besteht oder während der Bearbeitung der Bestellung auftaucht. Unter Insbesondere ein Streit über die Zahlung und/oder die Geschäftsfähigkeit des Kunden.

2. Die Produkte:

Die Produkte sind neu und entsprechen den in der EU geltenden Normen. Europäischen Union.

Der Verkäufer verkauft seine Produkte über sein Netz von Geschäften in Belgien und/oder über die Website. Die Produkte und Verkaufsstellen sind auf der Website aufgelistet. Die Produkte werden auf der Website mit Fotos und Informationen vorgestellt, die sie charakterisieren und von denen der Kunde Kenntnis nehmen muss.

Der Kunde wird darüber informiert, dass es Unterschiede in der Wahrnehmung gibt. bezüglich der Formen und Farben zwischen den präsentierten Fotografien und den angebotenen Produkten bestehen. Der Verkäufer schließt diesbezüglich jede Haftung aus. in dieser Hinsicht.

Die auf der Website vorgestellten Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. verfügbaren Beständen angeboten. In manchen Fällen kann es vorkommen, dass mehrere Kunden gleichzeitig zur gleichen Zeit ein identisches Produkt in ihren Buchungskorb legen. Dadurch Daher reserviert ein Kunde, der zuerst bestätigt, das Produkt tatsächlich, während ein Kunde, der zuerst bestätigt, das Produkt tatsächlich reserviert. während eine unmittelbar danach getätigte Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann. bearbeitet werden.

Falls online bestellte Produkte nicht mehr verfügbar sind, wird der Kundenservice mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um ihn darüber zu informieren, und es wird die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises, einschließlich eventueller Versandkosten.

Da der Verkäufer jedoch Produkte wieder zum Verkauf anbietet, die nicht in den Geschäften abgeholt wurden oder von Kunden zurückgegeben wurden, ist es möglich, dass die Artikel wieder zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein.

3. Die Bestellung:

Jede Bestellung führt zur Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Preise und der Beschreibung der angebotenen Produkte. zum Verkauf angebotenen Produkte.

Der Kunde wählt das oder die Produkte seiner Wahl aus und fügt sie in seinen virtuellen Warenkorb hinzu. Der Kunde muss sich dann identifizieren, seine Bestellung bestätigen und im Falle von im Falle eines Online-Kaufs muss er die Zahlung desselben vornehmen.

Der Online-Verkauf gilt für den Verkäufer erst, wenn dieser die gesamte Zahlung für die Bestellung erhalten hat.

Bei der Bestellung muss der Kunde die Zahlungsart seiner Wahl sowie den Ort angeben, an dem die Bestellung aufgegeben werden soll. Ort, an den er die Lieferung seiner Bestellung erhalten möchte (genaue Adresse wie z. B. Wohnort oder Arbeitsplatz), in einer Poststelle, in einem automatischen Schließfach BPack 24/7 oder in einer Verkaufsstelle von Delcambe Chaussures).

Der Kunde muss seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, wenn er möchte, dass diese erscheint. auf der Rechnung erscheint, die mit der Lieferung der Bestellung einhergeht.

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann entfernt oder hinzugefügt werden während. in Schritt 2 (Lieferung) des Bestellvorgangs. Markieren Sie dazu einfach das Kästchen "Rechnungsangaben ändern", das sich unterhalb der der Lieferadresse und fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzu.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Kundenantrag auf Stornierung eine Rechnung ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auszustellen und eine neue Rechnung mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu erstellen. mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu erstellen.

4. Der Preis der Produkte:

Die im Online-Katalog angezeigten Preise sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und ohne Kosten für eventuelle Lieferkosten. Es handelt sich um den Preis, der zum Zeitpunkt der der Registrierung der Bestellung durch den Kunden. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise anzupassen. nach unten (Sonderangebote, Schlussverkäufe usw.) und nach oben (im Falle einer Erhöhung der des Selbstkostenpreises, der Mehrwertsteuer usw.).

5. Die Zahlung

Der Betrag der Bestellung wird online auf der Website des Verkäufers per Kreditkarte bezahlt Debit (Bancontact) oder Kredit (Visa, Mastercard). Die Seite hat die Sicheres SIPS-Zahlungssystem, bereitgestellt von ATOS WORLDLINE.

Der Verkäufer setzt alle erforderlichen Mittel ein, um dies sicherzustellen Sicherheit und Vertraulichkeit von online übermittelten Daten. Der Verkäufer kann keinen Schutz vor Unehrlichkeit von Seiten garantieren eines Dritten wie die Erstellung von Websites, die die des Verkäufers nachahmen.

Der Kunde wird nie aufgefordert, seinen Bankkartencode online anzugeben, vertrauliche Bankinformationen oder legen Sie eine Kopie ihrer Bankkarte vor. Ja solche Anfragen gestellt wurden sowie bei Betrugsverdacht bzw Bei allen anderen Problemen wird der Kunde gebeten, Kontakt aufzunehmen den Verkäufer sofort telefonisch unter +32/65.40.88.98 und/oder per E-Mail an customercare@delcambe.be, um sicherzustellen, dass die Prozess ist konform.

6. Die Lieferung:

Die Lieferung der Produkte kann in Belgien, Frankreich Metropolitanregion, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden erfolgen. Im Falle einer Lieferung an der Haustür und bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Zusteller im eine Benachrichtigung, dass das Paket im Briefkasten abgeholt werden kann. in der nächstgelegenen Postfiliale oder Poststelle für 14 Kalendertage ab dem Tag der Zustellung. Datum des ersten Besuchs. Die Lieferung an eine Verkaufsstelle von Delcambe Chaussures ist kostenlos. kostenlos.

Die Abholung der Produkte in der Verkaufsstelle kann nur von dem der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, oder ihrem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter bevollmächtigten Person vorgenommen werden. In einer Verkaufsstelle bleibt die Bestellung für 10 Kalendertagen zur Verfügung des Kunden.

Der Kunde ist selbstverständlich allein verantwortlich für Schwierigkeiten die durch Fehler in der Lieferadresse verursacht werden. Die eventuelle Mehrkosten, die sich aus einem solchen Fehler ergeben, werden Gegenstand einer Rechnungsstellung an den Kunden sein. Eine neue Lieferung wird erst erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung dieser zusätzlichen Kosten.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Der Verkäufer und der Kunde vereinbaren eine Richtzeit von 2 bis 4 Werktagen für für Lieferungen in Belgien und von 4 bis 7 Werktagen für Frankreich Metropolitanland, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden. Die Parteien akzeptieren jedoch, dass die Lieferzeit über diese Frist hinausgehen kann. Richtfrist aufgrund außergewöhnlicher Umstände überschreiten kann. Die Nichteinhaltung der Fristen kann in keinem Fall einen Anspruch auf Schadensersatz begründen. des Kunden noch kann sie zu einer Kündigung des Vertrags führen. Kündigung der Bestellung zur Folge haben.

Die Lieferung kann entweder in ein Geschäft von Delcambe Chaussures erfolgen, oder an eine bestimmte Adresse (z.B. zu Hause oder am Arbeitsplatz), oder in einem Poststelle oder Postamt oder in einem automatischen BPOST-Fach.

Die Lieferung in ein Geschäft von Delcambe Chaussures ist immer kostenlos.

Der Grenzbetrag ist der Schwellenwert, ab dem ein Vorzugspreis auf Lieferkosten gelten. Der Grenzbetrag liegt bei 25€.

Lieferung nach Hause Lieferung an einen Relais-Punkt Paketverteiler
Warenkorb über 25€ Kostenlos Kostenlos Kostenlos
Warenkorb unter 25€ 5€ 4€ 4€
Lieferung nach Hause Lieferung an einen Relais-Punkt
Warenkorb über 25€ 4€ 1€
Warenkorb unter 25 9€ 6€
Lieferung nach Hause Lieferung an einen Relais-Punkt
Warenkorb über 25€ 2€ 1€
Warenkorb unter 25 7€ 6€
Lieferung nach Hause Lieferung an einen Relais-Punkt
Warenkorb über 25€ 2€ 1€
Warenkorb unter 25 7€ 6€
Lieferung nach Hause
Warenkorb über 25€ 2€
Warenkorb unter 25 7€

Sofern nicht anders vom Kunden angewiesen, falls letzterer mehrere aufeinanderfolgende Bestellungen aufgibt, die Der Verkäufer kann die verschiedenen Bestellungen kombinieren, um a kombinierter Versand. Bestellungen werden der Reihe nach innerhalb bearbeitet denen sie empfangen werden.

Die Produkte sind so verpackt, dass ein Schutz gewährleistet ist optimal beim Transport. Der Spediteur ist BPOST SA.

Es ist Sache des Kunden, den Zustand des Pakets zu überprüfen, wenn es soweit ist Empfangsbestätigung im Beisein des Zustellers, zur Inhaltsprüfung und Benachrichtigen Sie den Zusteller unverzüglich über festgestellte Anomalien (Pakete beschädigt, offen, leer, Fehlen aller oder eines Teils der bestellten Produkte). Hierzu muss der Kunde eine E-Mail an die Adresse senden service.centre@bpost.be mit detaillierten Angaben zu den festgestellten Anomalien. Gleichzeitig mit diesem Vorgang wird der Kunde dazu eingeladen Wenden Sie sich an den Kundendienst des Verkäufers, um den Anweisungen am besten zu folgen Aufzeichnungen von Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten.

Wenn der Kunde das Paket bei der Lieferung nicht überprüfen konnte, hat er dies getan in der Regel innerhalb von drei Tagen, um ihre zu melden Hinweise zum Spediteur (BPOST). Der Kunde wird zum Absenden aufgefordert Kopie an den Verkäufer im Falle einer Stornierung der Bestellung. In Abwesenheit von Reservierungen innerhalb der Fristen bezüglich des Transports und der Lieferung von Produkte, kann nachträglich keine Reklamation von der akzeptiert werden Verkäufer.

In allen Fällen, in denen das erhaltene Paket oder die erhaltene Ware a Defekt oder Anomalie, fordert der Verkäufer den Kunden auf, Fotos davon zu machen festgestellte Anomalien, um im Falle eines Ausfalls eine Datei zu bilden Teil von BPOST.

Wenn der Kunde sein Paket nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten hat Erhalt der Versandanzeige des Verkäufers muss er unbedingt den Verkäufer kontaktieren. Wenn ausreichende Informationen vorhanden sind vorausgesetzt, der Verkäufer wird sich um die Reklamation kümmern erforderlich vom Spediteur und wird die erneut versenden Produkte (sofern verfügbar und lieferbar in Bedingungen angemessen) oder dem Kunden eine Erstattung anbieten.

Wenn Produkte fehlen, wird der Kunde darauf achten, dies zu melden sofort bei Verkäufer, damit die Maßnahmen rechtzeitig getroffen werden können durch Gesetz und/oder Versicherungspolicen. Wenn aufgrund der Verzögerung durch die Kunde für den Verkäufer informieren, dieser konnte die Schritte nicht unternehmen rechtzeitig erforderlich ist, verantwortet sie ausschließlich der Kunde.

7. Die Rückkehr:

Gemäß den Vorschriften über den Fernabsatz Fernabsatzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist für den Widerruf seiner Online-Bestellung Online-Shops innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach dem Tag der Lieferung. Lieferung, um die gekauften Produkte, die ihm nicht gefallen, zurückzusenden.

Die Adresse für die Rücksendung lautet: Delcambe Chaussures SPRL - 118, rue Montavaux -. 7080 Frameries (Belgien)

Diese Bedingungen für den Widerruf der Bestellung und die Rücksendeadresse Rücksendung gelten nur für Produkte, die über die Internetseite Internetseite des Verkäufers.

Die Rückgabe eines Artikels kann auf zwei Arten erfolgen. Er kann ihn entweder auf eigene Kosten an an die oben genannte Rücksendeadresse schicken oder ihn kostenlos in einer Delcambec-Verkaufsstelle zurückgeben. Delcambe-Verkaufsstelle zurückgeben. Um die Rücksendung bestmöglich zu organisieren, wird der Kunde gebeten, Kontakt aufzunehmen mit mit dem Kundenservice unter der Telefonnummer 065/40.88.98 oder per E-Mail unter der Adresse. customercare@delcambe.be.

Bei Verwendung des bereitgestellten Rücksendeetiketts fallen Rücksendekosten an, die sich wie folgt berechnen. belaufen sich auf:

Aus Belgien

1.9€

Aus den Niederlanden, Luxemburg oder Deutschland

2.9€

Aus Frankreich

5.9€

Der Kunde der Website, der einen Online-Kauf getätigt hat, kann eine Rückerstattung des zurückgesandten Produkts an den Verkäufer stellen. Wenn der Artikel zurückgegeben wird in einem in einwandfreiem Zustand, wird die Rücksendung akzeptiert und nur der Preis des Kaufpreises wird der tatsächlich gezahlte Betrag innerhalb einer Frist von innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückerstattet. zurückerstattet.

In jedem Fall können die Produkte nicht zurückgeschickt wenn sie vom Kunden beschädigt wurden und/oder à anlässlich ihres Transports beschädigt wurden. Das Recht auf Umtausch oder Rückgabe Rückerstattung gilt nur gilt daher nur insoweit, als die Produkte in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden in einwandfreiem Zustand, vollständig sind und keine Spuren von Stößen aufweisen, Kratzern, Abnutzung, Verschleiß, Kratzer, Reibung, Funktionsstörungen und keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen. Der Verkäufer behält sich vor behält sich das Recht vor, den Umtausch oder die Erstattung zu verweigern von Produkten zurückerhalten, die diese Bedingungen nicht strikt einhalten. Um das Risiko zu minimieren Risiko von Schäden bei der Rücksendung zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre die Produkte in ihrer Originalverpackung zu verpacken.

Verluste und Beschädigungen während des Transports der Rücksendung werden in vollem Umfang vom Kunden getragen.

Im Falle eines offensichtlichen Missbrauchs, einer abnormalen Wiederholung von Stornierungen durch eines Kunden usw. kann der Verkäufer dem Kunden die Kosten für die Bearbeitung in Rechnung stellen, Stornierungskosten berechnen und/oder die Erfüllung aller oder eines Teils der Bestellungen verweigern. Folgeaufträge des Kunden für einen bestimmten Zeitraum oder endgültig.

Wenn die Rücksendung auf einen offensichtlichen Mangel der Ware zurückzuführen ist, eine Unterschied zwischen bestellter und gelieferter Ware oder ein Fehler direkt dem Verkäufer zuzuschreiben ist, die Rücksendung die Bedingungen erfüllt für die Annahme von Rücksendungen und die Rückerstattung, werden die Kosten für die Rücksendung dem Kunden zusätzlich zum Kaufbetrag erstattet.

8. Die Garantie:

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Die Parteien vereinbaren, dass die Art der Produkte die gesetzliche Vermutung nicht rechtfertigt, wonach dass jede Konformitätsmangel, der innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten nach der Lieferung auftritt, als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden gilt. der

Mängel, die auf einen Unfall, Fahrlässigkeit oder eine unsachgemäße Verwendung durch den Kunden oder einen Dritten verursacht wurden, sind nicht von der Garantie abgedeckt und sind nicht gelten daher nicht als Konformitätsmängel. Konformität gelten.

Die Inanspruchnahme der Garantie muss durch Hinterlegung der Produkte (trocken, sauber und in gutem hygienischem Zustand und in ihrer Verpackung. Original) in einer Verkaufsstelle von Delcambe Chaussures oder durch den Versand des Produkts erfolgen, zusammen mit dem Kaufbeleg an die Adresse von Rücksendung.  

Eine Rücksendung wird nicht akzeptiert, wenn sich herausstellt, dass die Produkte haben. unsachgemäß verwendet wurden oder dass die Anweisungen und Richtlinien des Verkäufers nicht befolgt wurden befolgt wurden.

Der Kunde ist verpflichtet, deutlich anzugeben, wo der Artikel den geltend gemachten Mangel aufweist. Die Garantieabteilung des Verkäufer wird sich setzt sich dann mit dem Lieferanten des Produkts in Verbindung, der entscheidet, ob die Deckung oder nicht den den geltend gemachten Mangel durch die Garantie abdeckt. Wenn der Mangel werden. behoben werden, erfolgt die Reparatur auf Kosten des Verkäufers, das Produkt wird dann an den Kunden zurückgesandt. Wenn der Mangel auf den sich beruft. nicht von der Garantie abgedeckt, wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt. Kunde zurückgeschickt.

Die Rücksendung von Schuhen muss immer paarweise erfolgen, begleitet von allen Zubehör versehen werden. Aufgrund ihrer Beschaffenheit müssen die Schuhe offensichtlich gut gepflegt worden sein, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können. Die Sohlen von Schuhen sind niemals von der Garantie abgedeckt, außer bei einem offensichtlicher Produktionsfehler.

9. Die Verantwortung:

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sind allgemeiner Natur. Sie sind nicht sind nicht auf persönliche Umstände zugeschnitten oder spezifisch und sind nicht dürfen daher nicht als persönliche Beratung angesehen werden, beruflichen oder Rechtsberatung für Sie darstellen.

Delcambe Shoes unternimmt große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen à zur Verfügung gestellt werden, vollständig, korrekt, erschöpfend und aktuell sind. Trotz Bemühungen können Fehler in den bereitgestellten Informationen enthalten sein. zur Verfügung gestellten Informationen enthalten. Sollten die auf der Website bereitgestellten Informationen Fehler enthalten oder bestimmte Informationen auf oder über die Website nicht verfügbar sind, wird Delcambe Chaussures alles daransetzen alles in seiner Macht Stehende tun Anstrengungen unternehmen, um die Situation zu berichtigen.

Delcambe Chaussures kann jedoch nicht haftbar gemacht werden für direkte oder indirekten Folgen, die sich aus der Nutzung der Informationen ergeben, die auf auf der Website entstanden sind. Wenn Sie Fehler in den bereitgestellten Informationen feststellen auf der Website der Website finden, können Sie sich an den Betreiber der Website wenden.

Der Inhalt der Website (einschließlich der Links) kann angepasst werden, geändert oder jederzeit ohne Vorwarnung oder Mitteilung ergänzt werden keine. Delcambe Chaussures gibt keine Garantie für die Funktionsfähigkeit der Website. Website und ist nicht ist in keiner Weise verantwortlich für eine Fehlfunktion der Website, einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website oder für jegliche Form von Schäden, direkte oder indirekte Schäden, die sich aus dem Zugriff auf die Website ergeben können, und von der Nutzung der Website entstehen.

In keinem Fall kann Delcambe Chaussures haftbar gemacht werden für gegenüber irgendjemandem auf direkte, indirekte, besondere oder sonstige Weise, für Schäden die sich aus der Nutzung dieser oder einer anderen Website ergeben könnten, aufgrund von insbesondere von Verbindungen oder Hyperlinks entstehen, einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Verluste, Unterbrechung der Arbeit Arbeit, Beschädigung von Programmen oder Daten auf dem Computer. Computersystem, Hardware, Software usw. des Nutzers. des Nutzers.

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Der Verkäufer haftet nicht für die Nichteinhaltung der Lieferzeit Lieferung, wenn diese Verspätung dem Transportunternehmen (BPOST), dem Verlust des Produkt oder auf einen Streik zurückzuführen ist. Der Kunde erklärt, dass er über die Transportrisiken und verpflichtet sich, dem Transportunternehmen einen Spediteur alle diesbezüglichen Anfragen zu stellen.

10. Geistiges Eigentum:

Alle visuellen und akustischen Elemente der Website fallen unter das Gesetz über das Urheberrechtsgesetzes geschützt. Diese sind das Eigentum ausschließlich dem Verkäufers. Kein Download, keine Reproduktion, keine Kopie, Veröffentlichung, Übertragung oder Weiterverbreitung sind nicht gestattet. Als Ausnahmsweise darf der darf der Kunde bestimmte Elemente herunterladen, um zu nicht kommerziell, für seinen persönlichen Gebrauch nutzen.

Kunden, die über eine eigene Internetseite verfügen und dort einen Link zur Website des Verkäufers einfügen möchten, müssen zuvor eine die Genehmigung des Verkäufers.

11. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Beschwerden:

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Folgen Rechtsfolgen, die sich aus ihnen ergeben, unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht. belgischem Recht.

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt in keiner Weise die Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt in keiner Weise zu in keiner Weise in irgendeiner Weise deren Ungültigkeit.

Jede Streitigkeit, die direkt oder indirekt mit den vertraglichen Beziehungen von Delcambe Chaussures SPRL mit dem Kunden der Website unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte und Gerichte des Gerichtsbezirks Mons (Belgien). Die Parteien vereinbaren Mons (Belgien) als den Ort zu wählen, an dem die Verpflichtungen entstanden sind Verpflichtungen die sich aus der Lieferung der Produkte durch den Verkäufer an den Kunden ergeben.

Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit wohlwollend behandelt, wobei der guter Glaube wird immer bei demjenigen vermutet, der sich die Mühe macht Mühe seine Situation höflich darzulegen. Die Parteien werden sich daher bemühen zu finden die beste Lösung, um die Wünsche der Kunden bestmöglich zu erfüllen. zu wirtschaftlich vernünftigen und den Umständen entsprechenden Bedingungen zu erfüllen.

Die Bearbeitung von Beschwerden erfolgt grundsätzlich innerhalb von Frist maximal 10 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Forderung bearbeitet. Falls keine Lösung innerhalb dieser Frist nicht möglich ist, wird eine Bestätigung Empfang mit einem Hinweis auf die Bearbeitungsfrist an den Kunden gesendet werden. Bearbeitung zugestellt. Die Identifizierung der Person, die die Bearbeitung der Reklamation Beschwerde des Kunden wird angegeben.

12. Delcambe-Treuekarte

Die Delcambe-Treuekarte ist nur erhältlich in einem Delcambe-Geschäft erworben werden. Sie kann nicht über die Internetseite von Delcambe noch durch Postversand.

Die Delcambe-Treuekarte bietet folgende Vorteile an seinen Inhaber:

Für jeden 7. Artikel, der entweder in einem Delcambe-Geschäft oder auf der Website gekauft wird Internetseite Delcambe, erhält der Karteninhaber einen Rabatt. entsprechend in Höhe von 5 % des Gesamtwerts dieser 7 Artikel! Dieser Rabatt wird vom 8. Artikel, den der Inhaber kauft, abgezogen.

Nachdem er diesen Rabatt in Anspruch genommen hat, werden die Zähler der Rabattkarte werden auf Null zurückgesetzt und ein Rabatt wird erneut beim Kauf des 8. Artikels erneut angewendet.

Nutzungsbedingungen:

Dieser Vorteil berücksichtigt nur Artikel, die zum vollen Preis gekauft wurden, ausgenommen Schlussverkäufe und Sonderangebote! Jeder Artikel, der im Ausverkauf oder im Sonderangebot ist, wird nicht berücksichtigt. berücksichtigt, um die 7 Artikel, die für den Erhalt der Ermäßigung erforderlich sind, zusammenzuzählen. Rabatt.

Die 7 Artikel können einzeln gekauft werden, ohne Beschränkung zeitlich begrenzt.

Die Kundenkarte kann auch verwendet werden. auf der Internetseite von Delcambe verwendet werden. Dazu muss der Inhaber seine Treuekarte verknüpfen. mit seinem Konto verbinden. Bei einem Einkauf auf der Website, nach nach Bestätigung seines virtuellen Warenkorbs, wird ihm Folgendes angeboten:

- Entweder seine Karte mit seinem Konto zu verbinden (wenn er ein Konto besitzt bereits ein Delcambe-Konto hat).

- Oder ein Delcambe-Konto zu erstellen, indem er seine Kundenkarte mit diesem verbindet. Kundenkonto zu eröffnen.

Damit seine Einkäufe auf seiner Kundenkarte verbucht werden können. Der Kunde muss Inhaber muss:

- Im Geschäft: seine Delcambe-Treuekarte vorzeigen. an der Kasse beim Bezahlen der Artikel an der Ladenkasse vorzeigen.

- Auf der Delcambe-Website: seine Karte mit seinem Konto verbunden hat. Sie müssen dazu die Nummer seiner Treuekarte eingeben. (befindet sich auf der Rückseite Rückseite der Kundenkarte) sowie seinen persönlichen PIN-Code. Die PIN-Code wird unten auf jedem im Geschäft ausgestellten Kassenbon angegeben, wenn die Kundenkarte Kundenkarte verwendet wurde. Wenn der Inhaber nicht im Besitz eines in einem Geschäft ausgestellten Kassenbons ist Delcambe, kann er kann er seinen PIN-Code durch einfache Anfrage an die E-Mail-Adresse. customercare@delcambe.be.

Die Delcambe-Treuekarte ist namentlich und persönlich und kann nicht kann nur von ihrem Besitzer verwendet werden. Sie kann in keiner Weise unter keinen Umständen abgetreten, weiterverkauft oder von Dritten genutzt werden. Die Informationen persönlichen Informationen über den Inhaber der Kundenkarte die beim Erhalt der Karte mitgeteilt werden, müssen wahrheitsgetreu sein. wahrheitsgemäß und korrekt sein.

Delcambe Chaussures behält sich das Recht vor, den Vorteil zu streichen und die Karte zu entziehen Treuekarte einer Person zu entziehen, die nicht eingehalten hat. die Bedingungen für die Nutzung der Treuekarte.

Die personenbezogenen Daten, die Sie in im Rahmen von bei der Nutzung oder dem Erhalt der Kundenkarte angeben. genießen die gleichen Schutzgarantien, die wie folgt beschrieben sind die in Artikel 10 dieser Verkaufsbedingungen beschrieben sind.